Nieuwe klanten vinden en van bestaande klanten, trouwe klanten maken: daar draait het om bij Avanlon. Het aantal gesprekken of het aantal afspraken is daarbij van ondergeschikt belang. Het is de kwaliteit van de afspraken die telt. Wat heeft u immers aan een afspraak als die niet het gewenste resultaat oplevert?

Pas na een intensieve voorbereiding, gaat Avanlon daadwerkelijk aan de slag met het benaderen van uw prospects of bestaande klanten. Avanlon is daarbij vasthoudend, maar geeft de gesprekspartner het gevoel dat hij of zij de regie houdt. Degene die gebeld wordt, ervaart de gesprekken als prettig. Ook wanneer het antwoord ‘Nee’ is, is een gesprek zinvol voor Avanlon en voor u; een negatief antwoord geeft u immers ook informatie. Avanlon verstaat de kunst om door te vragen en de deur open te houden. Misschien heeft iemand op een later moment wel behoefte aan uw dienst of product? Als het kan, krijgt de potentiële klant informatie toegestuurd, of zelfs een offerte. En natuurlijk volgt Avanlon dit eerste contact altijd op, op het juiste moment. Zo legt Avanlon het echte fundament voor een nieuwe relatie. Het is vervolgens aan u de eerste steen te leggen op dat fundament.

Is de basis eenmaal aanwezig, dan is het natuurlijk ook zaak ervoor te zorgen dat u uw klanten behoudt. Ook daarvoor kunt u een beroep doen op Avanlon. Op basis van een analyse van uw klantenbestand bepaalt Avanlon samen met u een praktische aanpak om gericht, op het juiste moment, met de juiste boodschap en het juiste middel contact op te nemen met uw klanten.

Tijdens de gesprekken worden alle gegevens gecategoriseerd en gerapporteerd in Excel of in uw eigen applicatie. Hierdoor houdt u inzicht in de voortgang van het project én krijgt u inzicht in de markt.

Lees over de voorbereiding die Avanlon van u vraagt >>